1段2段3段ラベル印刷プログラムのご利用時にお困りの際は以下をご参照ください。
該当する事例がない、試しても上手くいかない際は、「お問い合わせ」フォームまたはお電話でお問い合わせください。
Windows10・11での設定
1段2段3段ラベル印刷プログラムをWindows10・11で利用するためには「.NET framework3.5(.NET 2.0 及び 3.0を含む)」を有効にする必要があります。
Windows のコントロール パネルを使用して .NET Framework 3.5 を有効にできます。 このオプションを使用するには、インターネット接続が必要です。
1.スタートメニューを左クリックまたはキーボードの Windows キー を押し、「Windows の機能」と入力して、Enter キーを押します。
2.[Windows 機能の有効化または無効化] ダイアログ ボックスが表示されます。[.NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む)] チェック ボックスをオンにして [OK] を選択し、メッセージが表示された場合はコンピューターを再起動します。
ダウンロードエラーの場合
１段２段３段ラベル印刷プログラムダウンロードページは、不正防止のため、フォームのダウンロードボタンをクリックして移動した時以外は認証エラーになる仕様になっています。
そのため、下記のような操作を行いますと認証エラーが発生いたします。
・１段２段３段ラベル印刷プログラムダウンロードページをブックマークして、直接ブックマークから開いたとき
・１段２段３段ラベル印刷プログラムダウンロードページを再読み込みしたとき
まれにブラウザのキャッシュが誤動作を引き起こすことがありますが、ダウンロードページを「最新の情報に更新」することで解消いたします。
ダウンロードが始まらない、認証エラーが表示される場合は、「最新の情報に更新」をするか、一度ブラウザを閉じて再度アクセスください。
枠線が正常に印刷されない場合
表示を見やすくする「拡大/縮小」機能をご利用の場合に枠線の印刷が乱れてしまいます。
大変恐れ入りますが、印刷時には100％に設定していただくようにお願い致します。
1.スタートメニューを左クリックまたはキーボードの Windows キー を押し、「ディスプレイの設定」と入力して、Enter キーを押します。
2.「拡大縮小とレイアウト」の項にある「拡大/縮小」欄の「XXX％」と表記されている箇所を左クリック。「100％」を選択します。
印刷エラー例
画像はディスプレイの設定を150％ で印刷
「String””から型”Single”への変換は無効です。」と表示される場合
フォントサイズが空欄になると正しく印刷されません。
「String””から型”Single”への変換は無効です。」というエラーメッセージが表示される、印刷結果が画像のようになるといった場合はフォントサイズの設定をご確認ください。
フォントサイズ、フォント名を選択してください。
印刷エラー例
枠内に「PrintArea1」、「PrintArea2」などと表示される。
TEL 03-5689-6230
